受疫情的影響，線上教學需求攀升。雖然給在線教育行業提供了發展機會，但也間接促進了教育行業的競爭，在競爭如此激烈的背景下，教育行業的獲客成本也在不斷上漲。那么有什么辦法可以降低教育類App的獲客成本呢？

策略一：精準的投放

要在幾億互聯網用戶中精準觸達目標用戶，如同大海撈針一樣，所以很多在線教育App都會采用”廣撒網“的策略來獲取用戶，但是這樣也在一定程度上提高了用戶的獲取成本。我們可以根據教育行業所面向用戶維度，可以將在線教育分為：學前教育、K12、高等學歷教育、以及職業教育等等。不同的細分市場，投放的方式也不盡相同，只有足夠了解細分市場的特點，才能因材施教，精準投放，降低獲客成本。例如：

1、學前教育：

在教育培訓細分領域中，K12已初具規模，學前教育同樣快速發展。隨著國家二胎政策的開放，消費升級的大環境下，再加上80、90后逐漸當上父母，他們對在線教育的接受程度高，付費意愿強，促進K12、學前教育等行業的發展；

學前在線教育的用戶群體比較特殊，這種產品的用戶主要是低齡用戶群體，自主能力弱，決策者均為家長，所以這類產品投放的廣告建議以面向家長為主，面向低齡用戶為輔的投放策略。

2、K12（課外輔導教育）：

K12課外輔導領域，近幾年可謂流行大勢。各類教育機構，以及衍生的各類教育產品層出不窮。各種產品標榜的新概念和炫酷的新技術等，讓各位家長看的目不暇接。這類產品的設計理念核心就是要通過改變孩子的學習狀態和培養學習能力，實現孩子的自我成長。這類產品的用戶群體有一定的自主選擇的能力，當然家長的建議也占部分；針對這類產品的廣告投放建議：選擇切入學校內部的媒體進行合作、獲取用戶資源及用戶信任。

3、高等學歷教育：

高等學歷教育發展時間較長，也相對成熟。該領域人群對于課程價格的敏感度較高，更多關注與資質證書、考試掛鉤的相關課程。這種產品的用戶群體的求學目標明確，所以針對這類產品的廣告投放建議是廣告中價格及教學成果展示，相信這是該產品目標人群比較關注的點。

4、職業教育：

職業教育與用戶的職業生涯息息相關，所以用戶付費意愿會相對的會比較強一些。這類產品的用戶群體的求學時間非常碎片化，所以這類產品的廣告投放建議：投放的時間、地域都要具有標準性，并且在選擇教育機構時這類用戶更加關注品牌知名度和教育機構的后續服務能力，如工作推薦等。

策略二：裂變活動

裂變活動是大多數App產品都會采用的一種方法，通過利益驅動的方式，驅動用戶進行裂變式傳播，這樣做，覆蓋面更廣，用戶更加精準。這個套路即簡單又有效的獲客方式是大多數教育類App都愛用的，如果我們善于讓老用戶幫忙傳播，不斷的為App產品獲取新用戶，那么在獲客成本和效率上是能夠事半功倍的。

很多教育類 App 經常會在頁面長期設有「邀請有禮」的入口，方便用戶參加邀請裂變活動。活動流程很簡單：

用戶在App內找到活動入口——然后將活動分享給好友——好友點擊參加活動——App就會獎勵送給邀請用戶或者雙方一起獎勵——然后新用戶又將活動分享給好友，如此循環，為App源源不斷的獲取流量。

但是在這一塊中，一直存在一個問題，那就是很難對用戶分享之后的效果進行統計，這樣很容易引起平臺方與用戶之間的矛盾，針對這一問題，我們采用 openinstall 的服務，為每一位用戶生成專用的二維碼／鏈接來做統計，并且為每一個用戶提供專屬的數據統計報表，減少不必要的矛盾。但是具體業務具體討論，如何合理融入到業務邏輯中，就需要大家自行探索。

策略三：自建流量池

經過推廣引流之后，將用戶引流到自己的流量池里，流量積蓄起來后，就需要進行運營，這里主要指社群運營，因為大多數的運營人員都會把用戶沉淀到群里，方便集中運營。

運營可以說是整個自建流量池運營工作中比較關鍵的環節，因為它事關后續流程節奏，用戶反映及轉化效果。

運營時，一定要盡一切可能給用戶解決問題，按照運營規劃一步一步控制社群節奏，這一點可以學習訓練營的社群模式。比如：圈外同學的深度閱讀訓練營，有清晰明確的規則和進度，比如會在正式開課前一天進行開營儀式及自我介紹，組織群內成員相互進行交流，邀請優秀學員分享等。

其實，運營社群的過程是可以轉化用戶的，尤其對于在線教育來說，最能讓用戶有參與感和價值感的方式，就是提供內容，而具體的內容形式有：基于群展開直播講座、資料活動、話題討論等，這些方法可以進一步增加用戶活躍性，是很好的手段，這樣流量才能在你的私域流量池盤活起來！